Política de privacidad
Última actualización: 12 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales se recogen en viaja-seguro.es, para qué se usan y qué puedes hacer al respecto. Se facilita conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- María del Valle Faget Aveledo
- NIF
- 38200519A
- Domicilio
- Calle Almirante Díaz Pimienta, 6 · 38005 Santa Cruz de Tenerife, España
- Contacto
- viajaseguro91@gmail.com
No se ha designado un delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.
2. Qué datos se tratan y con qué finalidad
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, apellido, correo electrónico, país, teléfono y el contenido del mensaje. | Atender tu consulta y, si procede, prepararte una propuesta de viaje o de seguro. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla y enviar el formulario. | Hasta 2 años desde el último contacto, o hasta que solicites la supresión. |
| Tu número de teléfono y el contenido de la conversación. | Atender tu consulta por ese canal, si eres tú quien inicia la conversación. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), implícito en el hecho de escribir. | Hasta 2 años desde el último mensaje. | |
| Analítica web | Identificador de cookie, páginas vistas, clics, dispositivo, navegador y ubicación aproximada (nivel de ciudad). | Entender qué contenidos resultan útiles y mejorar la web. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado en el banner de cookies. | 14 meses en Google Analytics 4. |
| Publicidad | Identificador de cookie e interacciones con la web. | Medir el resultado de los anuncios en Facebook e Instagram y mostrar anuncios relevantes. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), prestado en el banner de cookies. | Según los plazos de Meta; la cookie _fbp caduca a los 3 meses. |
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elabora ningún perfil que produzca efectos significativos sobre ti en el sentido del artículo 22 del RGPD.
No se tratan datos de categorías especiales (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no incluyas información de salud en el formulario: si necesitas comentar una condición médica para valorar la cobertura de un seguro, se tratará directamente en la plataforma de la aseguradora.
3. Quién más accede a tus datos
No se venden ni se ceden tus datos. Intervienen los siguientes proveedores, como encargados del tratamiento o como responsables independientes:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web y registros técnicos de acceso. | EE. UU. |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4 y Google Tag Manager (analítica). | Irlanda, con transferencias a EE. UU. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meta Pixel (medición publicitaria). | Irlanda, con transferencias a EE. UU. |
| Google LLC | Google Fonts: al cargar las tipografías, tu dirección IP es visible para Google. | EE. UU. |
Transferencias internacionales. Los proveedores anteriores pueden tratar datos en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en el EU–US Data Privacy Framework y, en su caso, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Los datos podrán comunicarse además a jueces, tribunales y administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Los enlaces a Bac Assist y a Buendía Travel te llevan fuera de esta web. Cuando contratas en sus plataformas, es cada una de ellas quien decide sobre tus datos como responsable independiente, con su propia política de privacidad. Consulta el Aviso legal para conocer la relación comercial que existe con ambas.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a viajaseguro91@gmail.com, indicando cuál de ellos deseas ejercer y acreditando tu identidad:
- Acceso — saber qué datos tuyos se tratan.
- Rectificación — corregir los que sean inexactos.
- Supresión — solicitar que se eliminen.
- Oposición — oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación — pedir que se conserven pero no se usen.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para las cookies, puedes hacerlo desde el enlace Cookies del pie de página.
La respuesta se dará en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).
5. Seguridad
El Sitio se sirve íntegramente sobre HTTPS y se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
6. Menores
El Sitio no se dirige a menores de 14 años y no se recaban conscientemente sus datos. Si detectas que un menor ha facilitado datos, escribe a viajaseguro91@gmail.com y se eliminarán.
7. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en los servicios utilizados. La fecha de la última actualización figura al comienzo de la página.